Na ontvangst van jouw bestelling, streef ik er naar om deze binnen 1-5 werkdagen te versturen. Indien dit door omstandigheden langer duurt, stel ik je hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte. Alle producten worden handgemaakt, waardoor het verwerkingsproces wellicht langer kan duren of indien  het benodigde materiaal niet op voorraad is en dit besteld moet worden. Wanneer een kleur of product niet meer leverbaar is, stel ik jou hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte en kijken we samen voor een passend alternatief!

 

Producten kunnen iets afwijken van de kleuren op de foto en website. Door verschillende resoluties in uw en onze beeldschermen. Alles wordt door mij met de hand en eventueel naar  wens gemaakt daarom kan het voorkomen dat er kleine verschillen in afwerking ontstaan.

Creative Stuff by B  is in geen enkel geval aansprakelijk voor schade of problemen door gebruik van de producten, zowel voor handgemaakte producten.

 

Retour/herroepingsplicht

* Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via e-mail info@creative-stuff-byb.nl.

Dit is verplicht, onaangemelde retouren worden niet in behandeling genomen.

*Je kunt het product binnen 14 dagen na retourmelding en goedkeuring, indien redelijkerwijze mogelijk, in goede staat en verpakking retour sturen

* Stuur je pakket, goed verpakt, liefst in originele verpakking, retour via een PostNL of DHL locatie, inclusief Track & Trace code. Indien het pakket kwijt raakt is dit op eigen risico. Verzendkosten voor retourzending zijn voor eigen rekening!

* Wij ontvangen je retourpakket graag op onderstaande adres:

Creative Stuff by B

Patrijs 2

1422WD Uithoorn

E-mail voor Track & Trace: info@creactivestuffbyb.nl

 

* Wanneer wij het product in goede staat hebben ontvangen, zal ik binnen 14 dagen, na ontvangst, het aankoopbedrag inclusief verzendkosten terugstorten. Indien blijkt dat het product meer gebruikt is dan noodzakelijk is om het product te proberen en hierdoor beschadigd is, wordt de waardevermindering doorberekend.

* 28 dagen na ontvangst van je bestelling, vervalt het recht op restitutie.

 

Uitzondering voor retourzending:

*gepersonaliseerde producten